Les modalités d'indemnisation et l'espace client de l'assurance emprunteur Cardif
💡 Les infos clés
Une assurance emprunteur est généralement souscrite dans le cadre d’un prêt immobilier. Elle permet d’assurer le remboursement du prêt même si vous vous trouvez dans l’incapacité de le faire, du fait d’un accident ou d’une maladie vous privant de revenus.
Les modalités de prise en charge par l’assurance emprunteur Cardif diffèrent en fonction des garanties. Il s’agit soit :
- du remboursement du capital restant dû (décès, invalidité, etc.) ;
- du paiement des échéances de prêt sur une durée limitée.
Quel que soit le sinistre, l’assuré doit respecter une procédure donnée pour déclencher l’indemnisation. En fonction des options souscrites, il pourra recevoir des indemnités complémentaires.
En revanche, certaines situations sont exclues de la prise en charge (par exemple, des accidents dans le cadre de sports extrêmes) par certains organismes.
Le service client de l’assurance emprunteur Cardif peut enfin être contacté en ligne, par téléphone ou par courrier.
Assurance emprunteur Cardif : comment vous êtes pris en charge selon les garanties du contrat ?
Pour être indemnisé dans le cadre des garanties obligatoires ou complémentaires de l’assurance emprunteur Cardif, l’assuré devra transmettre des justificatifs dans des délais différents selon les cas et indiqués dans le contrat.
L’assurance pourra demander l’intervention d’un médecin expert indépendant pour pratiquer un examen médical afin de vérifier la véracité de l’invalidité ou de l’incapacité.
Modalités d'indemnisation de l'assurance de prêt Cardif
| Garantie |
Prise en charge par Cardif |
Décès consécutif à un accident ou à une maladie |
Remboursement du capital restant dû. |
Perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA) |
Remboursement du capital restant dû. |
Invalidité permanente partielle (IPP) ou totale (IPT) |
Remboursement du capital restant dû pour une IPT (taux d’invalidité supérieur à 66 %).
Paiement des échéances de prêt pour une IPP (taux d’invalidité entre 33 et 66 %). |
Incapacité temporaire de travail (ITT) |
Paiement de 100% de l’échéance pendant la durée de l’arrêt de travail (plafond 1095 jours).
50% de la mensualité si reprise à temps partiel thérapeutique. |
Garantie invalidité spécifique |
S’applique lorsque les garanties ITT, IPT ou IPP ont été refusées par l’assurance pour raisons médicales (convention AERAS). Le capital restant dû est alors pris en charge. |
Lorsque le capital restant dû est remboursé en intégralité par Cardif, les garanties de l’assurance emprunteur prennent fin.
Découvrez les options du contrat de l’assurance de prêt Cardif et les modalités de prise en charge
Les options proposées par l’assurance de prêt Cardif sont regroupées dans trois grandes offres :
- Prévoyance prévoit le remboursement du capital restant dû en cas de décès ou de PTIA affectant l’un des deux co-emprunteurs, notamment lorsque les quotités assurées sont inférieures à 100%.
- Sérénité + permet de racheter des exclusions de garanties et de bénéficier ainsi de la prise en charge des mensualités en cas d’invalidité ou d’incapacité.
- L’option Perte d’emploi permet à l’assuré de voir ses échéances prises en charge pendant 18 mois maximum en cas de licenciement.
Pour bénéficier des différentes garanties, l’assuré devra avoir rempli les formalités médicales demandées par Cardif pour souscrire une assurance de prêt.
Quelles sont les exclusions de garanties de l’assurance de prêt immobilier Cardif ?
Comme pour toute assurance, les contrats de Cardif comportent des exclusions de garanties. Ainsi, certains risques ne sont pas couverts par l’assurance :
- les accidents ou maladies causés par des actions volontaires (tentative de suicide, abus d’alcool ou consommation de drogue…) ;
- les accidents survenus dans le cadre de compétitions sportives ou du sport professionnel ;
- les conséquences de guerres, manifestations, actes de terrorisme ;
- certaines maladies identifiées ;
- la perte d’emploi intentionnelle (licenciement pour faute grave, rupture conventionnelle ou démission).
L’option Sérénité + permet cependant de racheter certaines exclusions de garantie liées à des maladies. Cette souplesse est saluée positivement dans les avis des clients sur l’assurance de prêt immobilier Cardif.
Toutes les infos pour contacter Cardif assurance emprunteur
Contacter Cardif
| Envoi de justificatifs par courrier |
CBP France
CONTRAT CLE
CS 2000844967
Nantes CEDEX 9
|
Espace client |
https://www.cbp4you.fr/ |
Formulaire de contact |
https://www.cardif.fr/contact |
Souscription |
08 00 05 56 56 (appel gratuit) |
Gestion du contrat |
01 41 42 64 23 (prix appel) |
Indemnisation |
01 41 42 61 66 (prix appel) |
Accès sourds et malentendants |
https://www.acce-o.fr/client/bnp_paribas_cardif_assurances |
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